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Aviso legal e Termos e Condições Gerais de Compra

Em conformidade com o artigo 10º da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Sociedad de la
Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), são apresentados os seguintes dados
características de identificação da entidade:

COSMÉTICOS GREENIK
Nome da empresa: MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L.
NÚMERO DE IVA: B06582951
Endereço: C/ PRIM Nº14 – 06001 – BADAJOZ – BADAJOZ
Telefone: 924042834
Correio eletrónico: pedidos@greenikcosmetics.com
Volume 499, Fólio 76, Página BA-22.404, 1ª entrada

COMO COMPRAR:

A GREENIK COSMETICS é uma loja exclusiva para os profissionais do sector dos cabeleireiros e da beleza. Para poder comprar é necessário inscrever-se como profissional, preencher a ficha profissional anexando a documentação indicada (inscrição IAE, modelo 036 ou 037). Depois de se registar e apresentar a documentação necessária, a GREENIK COSMETICS activará a sua conta profissional, dando-lhe acesso aos preços e ofertas activos.

Depois de selecionar o artigo que pretende, basta clicar no botão “ADICIONAR AO CARRINHO”. Quando adiciona um produto ao seu carrinho de compras, pode ver automaticamente o estado do seu saco completo. Pode então optar por continuar a comprar ou processar a sua encomenda. Se continuar a fazer compras, o saco de compras estará sempre visível no canto superior direito do ecrã. Ao clicar aqui, pode ver todo o conteúdo do saco de compras e até modificá-lo.

Depois de selecionar os artigos que pretende comprar e de fornecer os dados de envio necessários, será encaminhado para um formulário com todas as informações sobre as opções de envio e pagamento. Após a receção de uma Ordem de Compra, www.greenikcosmetics.com enviará imediatamente uma confirmação da venda e da compra para o endereço de correio eletrónico indicado na Ordem de Compra.

A GREENIK COSMETICS reserva-se o direito de anular ou cancelar qualquer promoção ou oferta em qualquer altura. No caso específico dos presentes para compra, estes serão entregues em função do stock do presente em questão. Além disso, será oferecido um máximo de um presente por cliente, entendendo-se por cliente uma pessoa singular/jurídica ou um endereço de entrega específico.

MÉTODO DE ENCOMENDA E PREÇO:

Os clientes têm a possibilidade de efetuar todas as suas encomendas a partir do sítio Web: www.greenikcosmetics.com.

Cada cliente declara que tem plena capacidade para utilizar cartões de crédito e que dispõe de fundos suficientes para cobrir todos os custos resultantes da compra de produtos através da GREENIK COSMETICS.

Ao clicar no botão “Pagar” durante o processo de compra, o membro declara aceitar integralmente e sem reservas a totalidade das presentes Condições Gerais de Venda.

Os dados registados pela GREENIK COSMETICS constituem a prova das transacções efectuadas entre a GREENIK COSMETICS e os membros da sua Comunidade Privada. A GREENIK COS METICS confirmará a sua encomenda enviando-lhe um e-mail.

As informações contratuais são apresentadas em inglês e serão confirmadas, o mais tardar, no momento da entrega.

Os preços dos nossos produtos incluem todos os impostos, mas não incluem os custos de transporte.

A GREENIK COSMETICS reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, mas os produtos serão facturados com base nas tarifas em vigor no momento do registo das encomendas (sob reserva da disponibilidade do produto), salvo erros tipográficos evidentes.

Os bens continuam a ser propriedade do fornecedor até ao pagamento integral do preço.

A GREENIK COSMETICS reserva-se o direito de recusar uma encomenda de um membro com o qual tenha um litígio.

DISPONIBILIDADE

A GREENIK COSMETICS fará tudo o que estiver ao seu alcance para satisfazer todas as exigências dos produtos dos seus clientes.

Em caso de indisponibilidade do produto após a realização da encomenda, o cliente será informado por correio eletrónico da anulação da encomenda.

Devido a esta exigência, a rapidez do reembolso na conta bancária do cliente dependerá do tipo de cartão bancário e das condições de cada banco. Estes prazos são novamente especificados na cláusula “Entrega”.

SEGURANÇA:

Para sua segurança, a GREENIK COSMETICS confiou o sistema de pagamento por cartão de crédito a um portal de pagamento seguro.

Os dados bancários introduzidos são encriptados e transmitidos de forma segura para os servidores do banco e depois verificados com o banco emissor para evitar fraudes e abusos.

Este procedimento de introdução de dados é garantido pela tecnologia de encriptação SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits, um dos sistemas de proteção mais avançados e eficazes atualmente disponíveis, o que significa que nenhum terceiro terá acesso, através da Internet, a estas informações relativas aos dados bancários introduzidos pelo cliente.

Apenas o Banco e o PayPal têm acesso aos dados bancários associados a estes meios de pagamento, pelo que a GREENIK COSMETICS não conhece nem regista estes dados durante a operação de pagamento.

RETORNO:

Todos os produtos vendidos podem ser devolvidos no prazo de 7 dias a contar da data de entrega, em conformidade com o disposto na Lei do Comércio a Retalho.

O cliente deve indicar previamente a sua intenção de devolver o produto por correio eletrónico. A GREENIK COSMETICS responderá através de outra mensagem de correio eletrónico especificando as instruções precisas para a devolução do produto.

Os custos de devolução ficam a cargo do cliente.

O reembolso na conta do cliente resultante desta devolução será efectuado no prazo de 7 dias após a receção da mercadoria pela GREENIK COSMETICS.

A devolução não será possível, em caso algum, se os produtos fornecidos tiverem sido claramente utilizados.

Os produtos devem imperativamente ser devolvidos corretamente protegidos, na sua embalagem original, em perfeitas condições (não danificados ou sujos pelo cliente) com todos os acessórios, instruções e documentação. Serão enviados para o local indicado pela GREENIK COSMETICS nas instruções precisas para a devolução do produto enviadas por correio eletrónico.

No caso de a devolução não ser aceite pelo fornecedor pelo facto de o produto a devolver ter sido utilizado, estes produtos permanecerão no armazém de distribuição para serem recolhidos pelo cliente durante um período não superior a trinta dias a contar da data de devolução.

As encomendas que não contenham anexos que permitam a identificação do remetente (número de encomenda, nome, endereço, etc.) não podem ser devolvidas.

Os custos e riscos associados à devolução do produto ficam a cargo do remetente, que deve enviá-los de forma segura e com as garantias necessárias para que a mercadoria devolvida chegue em perfeitas condições.

Através da GREENIK COSMETICS pode devolver os produtos adquiridos pelo valor dos mesmos. Após a receção do(s) produto(s) devolvido(s), a GREENIK COSMETICS verificará se o(s) mesmo(s) se encontra(m) em bom estado e procederá ao reembolso do montante pago, deduzidos os custos de envio (7 € IVA incluído), independentemente do montante do produto devolvido.

Qualquer pessoa que devolva o seu produto receberá um e-mail informando-a do montante do seu reembolso.

GARANTIA:

As garantias e os serviços pós-venda serão regidos pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores. De acordo com esta regra, o vendedor é obrigado a entregar ao consumidor e ao utilizador produtos que estejam em conformidade com o contrato e é responsável perante o consumidor e o utilizador por qualquer falta de conformidade. O consumidor e o utilizador têm o direito de exigir a reparação ou a substituição do produto, a redução do preço ou a rescisão do contrato.

RESPONSABILIDADE, LITÍGIO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL:

A GREENIK COSMETICS não pode ser responsabilizada pela não execução do contrato celebrado em caso de rutura de stock ou de indisponibilidade do produto, de força maior, de perturbação total ou parcial ou de greve, nomeadamente dos serviços postais e dos meios de transporte e/ou de comunicação, de inundação ou de incêndio. Em caso de litígio, o aderente deve contactar prioritariamente a GREENIK COSMETICS para obter uma solução amigável.

Só os tribunais de Badajoz são competentes. As presentes condições gerais de venda serão interpretadas na língua espanhola e serão aplicadas em conformidade com a legislação espanhola. Qualquer divergência que possa surgir relativamente à sua validade, interpretação ou execução será submetida aos Tribunais de Badajoz, aos quais se atribui expressamente competência exclusiva.

ALTERAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA:

A GREENIK COSMETICS reserva-se o direito de modificar as condições gerais de venda sem aviso prévio, podendo alterar, suprimir ou acrescentar tanto os conteúdos e serviços prestados através do mesmo como a forma como são apresentados ou localizados nos seus servidores.

Estas alterações devem ser aceites pelo Utilizador sempre que efetuar uma compra através do site da GREENIK COSMETICS.

Os membros da Comunidade Privada GREENIK COSMETICS” que não concordem com as alterações das Condições Gerais devem notificar a GREENIK COSMETICS e, a partir da data de entrada em vigor da nova versão, devem deixar de utilizar os Serviços GREENIK COSMETICS. Em caso de ilegalidade ou inexequibilidade de qualquer das cláusulas das condições gerais, estas serão consideradas nulas e serão aplicadas as cláusulas acordadas pelas partes, sob pena de aplicação do Código Civil espanhol.

MÉTODOS DE PAGAMENTO.

  • Pagamento com cartão: Pode pagar com o seu cartão Visa, Visa Electron, Maestro e Mastercard através do portal de pagamento seguro.
  • Transferência bancária:
    Se optar por pagar por transferência bancária (ou débito direto), ser-lhe-ão fornecidos os nossos números de conta para pagamento. Pode efetuar uma transferência bancária a partir do seu banco ou caixa de poupança habitual ou, se preferir, efetuar um depósito numa agência. Após a receção do pagamento, a sua encomenda será enviada por correio expresso. Se o pagamento não for recebido no prazo de 3 dias úteis (exceto fins-de-semana), a encomenda será anulada. Este método de pagamento está disponível para Espanha (Península e Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha) e destinos internacionais. Os nossos números de conta para receber pagamentos são:
    Proprietário: Manicura Artística Siglo XXI SL.
    Banca Pueyo: ES22 0078 0010 3040 0002 0425
    Enviar o comprovativo de pagamento para o seguinte endereço eletrónico: pedidos@greenikcosmetics.com. Na linha de assunto deve indicar o comprovativo de pagamento e o número de encomenda.
  • Paypal:
    Neste modo, o pagamento será cobrado de acordo com o contrato do cliente com a Paypal. Do mesmo modo, os reembolsos em que a empresa tenha de pagar qualquer montante serão efectuados da mesma forma.
  • Contra-reembolso:
    Pode pagar o montante da sua encomenda no ato da entrega.
    Esta modalidade tem um custo para o cliente.

Importante: Se a encomenda, uma vez confirmada e enviada, não for aceite pelo cliente, este deverá pagar os custos incorridos. Receberá uma fatura ou prova de compra por correio e/ou correio eletrónico. Todas as encomendas falsas ou tentativas de fraude serão comunicadas às autoridades competentes. Serão fornecidas todas as informações necessárias para ajudar o inquérito.

ENTREGA:

Os produtos sairão dos nossos armazéns e o seu destino final será o endereço estabelecido pelo comprador. Sempre que uma encomenda for enviada, o comprador receberá uma mensagem de correio eletrónico.

As despesas de transporte ficam a cargo do comprador.

A ordem de compra correspondente à encomenda estará disponível na GREENIK COSMETICS, uma vez confirmado o pagamento, que pode ser consultado através da ligação: “As minhas encomendas”, logo após o envio do e-mail. Esta ordem de compra original inclui os custos de entrega e o IVA.

A GREENIK COSMETICS pedirá aos seus clientes que escolham o local de entrega, especificando o seu domicílio, escritório ou centro onde pretendem que o produto seja entregue. O prazo de entrega varia entre 24 e 72 horas dos dias úteis.

A GREENIK COSMETICS informará o cliente por correio eletrónico quando a encomenda tiver saído do armazém de distribuição.

Considera-se que cada entrega é efectuada a partir do momento em que o produto é colocado à disposição do cliente pelo transportador, tal como comprovado pelo sistema de controlo utilizado pelo transportador. Cabe ao destinatário verificar a encomenda no momento da entrega e formular as reservas e reclamações que lhe pareçam justificadas, incluindo a possibilidade de rejeitar a encomenda se esta tiver sido aberta ou se existirem sinais evidentes de deterioração.

As reservas e reclamações devem ser dirigidas à GREENIK COSMETICS por correio eletrónico para o endereço que se encontra no nosso sítio Web.

LEGISLAÇÃO:

Com carácter geral, as relações entre a MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. e os Utilizadores dos seus serviços telemáticos, presentes neste sítio web, estão submetidas à legislação e jurisdição espanholas.

UTILIZAÇÃO E ACESSO DOS UTILIZADORES:

O Utilizador é informado e aceita que o acesso a este site não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial com a MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. ou qualquer uma das suas delegações.

PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Os direitos de propriedade intelectual do conteúdo das páginas web, o seu desenho gráfico e os códigos são propriedade da MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. e, portanto, está proibida a sua reprodução, distribuição, comunicação pública, transformação ou qualquer outra atividade que se possa realizar com os conteúdos das suas páginas web ou inclusive citando as fontes, sem o consentimento escrito da MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L.

CONTEÚDO DA WEB E LIGAÇÕES:

MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. reserva-se o direito de atualizar,
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© Afar Consultores | www.afarconsultores.es – Versão: 1 Data: 11/05/2017 Sítio Web da LSSICE – Página 13
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