Avis juridique et conditions générales d'achat

Conformément à l’article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Sociedad de
Information et commerce électronique (LSSICE), les données suivantes sont détaillées ci-dessous
les caractéristiques d’identification de l’entité :

GREENIK COSMETICS
Nom de l’entreprise : MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L.
NUMÉRO DE TVA : B06582951
Adresse : C/ PRIM Nº14 – 06001 – BADAJOZ – BADAJOZ
Téléphone : 924042834
Courriel : pedidos@greenikcosmetics.com
Volume 499, Folio 76, Page BA-22.404, 1ère entrée

COMMENT ACHETER :

GREENIK COSMETICS est un magasin exclusif pour les professionnels du secteur de la coiffure et de la beauté. Pour pouvoir acheter, il est nécessaire de s’inscrire en tant que professionnel, en remplissant le formulaire professionnel et en y joignant la documentation indiquée (inscription à l’IAE, modèle 036 ou 037). Une fois que vous vous êtes enregistré et que vous avez soumis la documentation nécessaire, GREENIK COSMETICS activera votre compte professionnel, ce qui vous permettra d’accéder aux prix et aux offres en vigueur.

Une fois que vous avez sélectionné l’article souhaité, il vous suffit de cliquer sur le bouton “AJOUTER AU CART”. Lorsque vous ajoutez un produit à votre panier, vous pouvez automatiquement consulter l’état de votre sac complet. Vous pouvez alors choisir de poursuivre vos achats ou de traiter votre commande. Si vous continuez à faire des achats, le sac à provisions sera toujours visible en haut à droite de l’écran. En cliquant ici, vous pouvez visualiser tout le contenu du sac à provisions et même le modifier.

Une fois que vous avez sélectionné les articles que vous souhaitez acheter et que vous avez fourni les informations nécessaires à l’expédition, vous accédez à un formulaire contenant toutes les informations relatives aux options d’expédition et de paiement. Une fois le bon de commande reçu, www.greenikcosmetics.com enverra immédiatement une confirmation de la vente et de l’achat à l’adresse électronique indiquée dans le bon de commande.

GREENIK COSMETICS se réserve le droit d’annuler ou de supprimer toute promotion ou cadeau à tout moment. Dans le cas spécifique des cadeaux d’achat, ils seront livrés en fonction du stock du cadeau en question. En outre, un maximum d’un cadeau par client sera offert, un client étant une personne physique ou morale ou une adresse de livraison spécifique.

LA MÉTHODE DE COMMANDE ET LE PRIX :

Les clients ont la possibilité de passer toutes leurs commandes à partir du site web : www.greenikcosmetics.com.

Chaque client déclare qu’il a la pleine capacité d’utiliser des cartes de crédit et qu’il dispose de fonds suffisants pour couvrir tous les coûts résultant de l’achat de produits par l’intermédiaire de GREENIK COSMETICS.

En cliquant sur le bouton “Payer” lors du processus d’achat, le membre déclare accepter pleinement et sans réserve l’intégralité des présentes conditions générales de vente.

Les données enregistrées par GREENIK COSMETICS constituent la preuve des transactions passées entre GREENIK COSMETICS et les membres de sa Communauté Privée. GREENIK COSMETICS confirmera votre commande en vous envoyant un e-mail.

Les informations contractuelles sont présentées en langue anglaise et feront l’objet d’une confirmation au plus tard au moment de la livraison.

Les prix de nos produits s’entendent toutes taxes comprises, mais ne comprennent pas les frais de transport.

GREENIK COSMETICS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes (sous réserve de disponibilité du produit), sauf erreur typographique manifeste.

Les marchandises restent la propriété du fournisseur jusqu’au paiement intégral du prix.

GREENIK COSMETICS se réserve le droit de refuser toute commande d’un membre avec lequel il existerait un litige.

DISPONIBILITÉ

GREENIK COSMETICS fera tout son possible pour satisfaire toutes les demandes de produits de ses clients.

En cas d’indisponibilité du produit après passation de la commande, le client sera informé par e-mail de l’annulation de sa commande.

En raison de cette demande, la rapidité du remboursement sur le compte bancaire du client dépendra du type de carte bancaire et des conditions de chaque banque. Ces délais sont à nouveau précisés dans la clause “Livraison”.

SÉCURITÉ :

Pour votre sécurité, GREENIK COSMETICS a confié le système de paiement par carte de crédit à une passerelle de paiement sécurisée.

Les coordonnées bancaires saisies sont cryptées et transmises en toute sécurité aux serveurs de la banque, puis vérifiées auprès de la banque émettrice afin d’éviter les fraudes et les abus.

Cette procédure de saisie est garantie par la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer) à 128 bits, l’un des systèmes de protection les plus avancés et les plus efficaces actuellement disponibles, ce qui signifie qu’aucun tiers n’aura accès via Internet à ces informations relatives aux données bancaires saisies par le client.

Seule la Banque et PayPal ont accès aux coordonnées bancaires liées à ces moyens de paiement, GREENIK COSMETICS ne connaît ni n’enregistre ces coordonnées lors de la transaction de paiement.

RETOUR :

Tous les produits vendus peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la date de livraison, conformément aux dispositions de la loi espagnole sur le commerce de détail.

Au préalable, le client doit indiquer son intention de retourner le produit par e-mail. GREENIK COSMETICS lui répondra par le biais d’un autre e-mail précisant les instructions précises pour le retour du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sur le compte du client à la suite de ce retour sera effectué dans les 7 jours suivant la réception des marchandises par GREENIK COSMETICS.

Le retour n’est en aucun cas possible si les produits fournis ont manifestement été utilisés.

Les produits doivent impérativement être retournés correctement protégés, dans leur emballage d’origine, en parfait état (non endommagés ou salis par le client) avec tous les accessoires, notices et documentations. Ils seront envoyés au lieu indiqué par GREENIK COSMETICS dans les instructions précises pour le retour du produit envoyées par e-mail.

Dans le cas où le retour n’est pas accepté par le fournisseur au motif que le produit à retourner a été utilisé, ces produits resteront dans l’entrepôt de distribution pour être récupérés par le client pendant une période n’excédant pas trente jours à compter de leur retour.

Les colis qui ne contiennent pas d’annexes permettant d’identifier l’expéditeur (numéro de commande, nom, adresse, etc.) ne peuvent pas être renvoyés.

Les frais et les risques liés au retour du produit sont à la charge de l’expéditeur, qui doit les envoyer en toute sécurité et avec les garanties nécessaires pour que la marchandise retournée arrive en parfait état.

Par l’intermédiaire de GREENIK COSMETICS vous pouvez retourner les produits achetés pour le montant de la même. A réception du ou des produits retournés, GREENIK COSMETICS vérifiera qu’ils sont en bon état et procédera au remboursement du montant payé moins les frais d’envoi (7 € TTC), quel que soit le montant du produit retourné.

Toute personne qui renvoie son produit recevra un courrier électronique l’informant du montant de son remboursement.

GARANTIE :

Les garanties et les services après-vente seront régis par le décret législatif royal 1/2007 du 16 novembre, qui approuve le texte de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs. Selon cette règle, le vendeur est tenu de livrer au consommateur et à l’utilisateur des produits conformes au contrat, et il est responsable envers le consommateur et l’utilisateur de tout défaut de conformité. Le consommateur et l’utilisateur ont le droit d’obtenir la réparation du produit, son remplacement, une réduction du prix ou la résiliation du contrat.

RESPONSABILITÉ, LITIGES ET DROIT APPLICABLE :

GREENIK COSMETICS ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation ou incendie. En cas de litige, le membre s’adressera en priorité à GREENIK COSMETICS afin d’obtenir une solution amiable.

Seuls les tribunaux de Badajoz sont compétents. Les présentes conditions générales de vente seront interprétées en langue espagnole et seront exécutées conformément à la législation espagnole. Tout différend relatif à sa validité, son interprétation ou son exécution sera soumis aux tribunaux de Badajoz, auxquels est expressément attribuée la compétence exclusive.

MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :

GREENIK COSMETICS se réserve le droit de modifier les conditions générales de vente sans préavis, pouvant changer, supprimer ou ajouter aussi bien les contenus et les services fournis par son intermédiaire que la façon dont ils sont présentés ou situés sur ses serveurs.

Ces modifications doivent être acceptées par l’Utilisateur chaque fois qu’il effectue un achat sur le site web de GREENIK COSMETICS.

Les membres de la “Communauté privée GREENIK COSMETICS” qui ne sont pas d’accord avec les modifications des Conditions générales doivent en informer GREENIK COSMETICS et, à partir de la date d’entrée en vigueur de la nouvelle version, cesser d’utiliser les Services GREENIK COSMETICS. Si l’un des termes des conditions générales est illégal ou inapplicable, il sera nul et non avenu et les termes convenus par les parties seront appliqués, à défaut de quoi le Code civil espagnol sera appliqué.

LES MODES DE PAIEMENT.

• Paiement par carte : Vous pouvez payer avec votre carte Visa, Visa Electron, Maestro et Mastercard via la passerelle de paiement sécurisée.

• Virement bancaire :
  Si vous choisissez de payer par virement bancaire (ou par débit direct), vous recevrez nos numéros de compte pour le paiement. Vous pouvez effectuer un virement à partir de votre banque ou caisse d’épargne habituelle ou, si vous le préférez, effectuer un dépôt dans une agence. Une fois le paiement reçu, votre commande sera envoyée par courrier express. Si le paiement n’est pas reçu dans les 3 jours ouvrables (hors week-end), la commande sera annulée. Ce mode de paiement est disponible pour l’Espagne (péninsule et îles Baléares, îles Canaries, Ceuta et Melilla) et les destinations internationales. Nos numéros de compte pour la réception des paiements sont les suivants
  Propriétaire : Manicura Artística Siglo XXI SL.
  Banque Pueyo : ES22 0078 0010 3040 0002 0425
  Envoyez la preuve de votre paiement à l’adresse électronique suivante : pedidos@greenikcosmetics.com. Dans l’objet du message, vous devez indiquer la preuve de paiement et le numéro de commande.

• Paypal :
  Dans ce cas, le paiement sera facturé conformément au contrat du client avec Paypal. De même, les remboursements pour lesquels l’entreprise doit payer un montant quelconque seront effectués de la même manière.

• Contre remboursement :
  Vous pouvez payer le montant de votre commande à la livraison.
  Cette modalité a un coût pour le client.

Important: Si la commande, une fois confirmée et envoyée, n’est pas acceptée par le client, ce dernier doit payer les frais encourus. Vous recevrez une facture ou une preuve d’achat par courrier postal et/ou électronique. Toute fausse commande ou tentative de fraude sera signalée aux autorités compétentes. Toutes les informations nécessaires à l’enquête seront fournies.

LIVRAISON :

Les produits quitteront nos entrepôts et leur destination finale sera l’adresse indiquée par l’acheteur. Chaque fois qu’une commande doit être expédiée, l’acheteur reçoit un e-mail.

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur.

Le bon de commande correspondant à la commande sera disponible chez GREENIK COSMETICS, une fois le paiement confirmé, consultable via le lien : ” Mes commandes “, dès l’envoi de l’e-mail. Ce bon de commande original inclut les frais de livraison et la TVA.

GREENIK COSMETICS demandera à ses clients de choisir le lieu de livraison, en précisant leur domicile, leur bureau ou le centre où ils souhaitent que le produit soit livré. Le délai de livraison varie entre 24 et 72 heures les jours ouvrables.

GREENIK COSMETICS informera le client par e-mail lorsque la commande a quitté l’entrepôt de distribution.

Chaque livraison est réputée effectuée dès que le produit est mis à la disposition du client par le transporteur, comme en atteste le système de contrôle utilisé par le transporteur. Il appartient au destinataire de vérifier la commande au moment de la livraison et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, y compris la possibilité de refuser le colis s’il a été ouvert ou s’il présente des signes manifestes de détérioration.

Les réservations et les plaintes doivent être adressées à GREENIK COSMETICS par courrier électronique à l’adresse figurant sur notre site web.

LÉGISLATION :

De manière générale, les relations entre MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. et les utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles.

L’UTILISATION ET L’ACCÈS DES UTILISATEURS :

L’utilisateur est informé et accepte que l’accès à ce site Web n’implique en aucun cas le début d’une relation commerciale avec MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. ou l’une de ses délégations.

LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE :

Les droits de propriété intellectuelle du contenu des pages web, sa conception graphique et ses codes sont la propriété de MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L. et, par conséquent, sa reproduction, distribution, communication publique, transformation ou toute autre activité pouvant être réalisée avec le contenu de ses pages web ou même en citant les sources, sans le consentement écrit de MANICURA ARTISTICA SIGLO XXI S.L., est interdite.

LE CONTENU DU SITE ET LES LIENS :

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© Afar Consultores | www.afarconsultores.es – Version : 1 Date : 11/05/2017 Site web de la LSSICE – Page 13
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